醫(yī)院發(fā)“喜報(bào)”慶門診人數(shù)“佳績(jī)”,法理情均不妥
微言 | 醫(yī)院發(fā)“喜報(bào)”慶門診人數(shù)“佳績(jī)”,法理情均不妥
但愿世間人無病,何惜架上藥生塵
近日,某地一醫(yī)院發(fā)“喜報(bào)”:熱烈祝賀醫(yī)院“再創(chuàng)佳績(jī)”,9月份門診人數(shù)7577人、住院及門診手術(shù)臺(tái)數(shù)426臺(tái),10月份開診第一天門診人數(shù)451人、手術(shù)25臺(tái)。該院是一所綜合性“二級(jí)”醫(yī)院,也是當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)者仁心,醫(yī)院的天職是救死扶傷,按照商業(yè)邏輯沖KPI發(fā)“喜報(bào)”,實(shí)為不妥。
今年8月,市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《醫(yī)療廣告認(rèn)定指南》,明確界定醫(yī)療廣告與醫(yī)療信息公開的界限,嚴(yán)禁任何形式的變相醫(yī)療廣告。該醫(yī)院的“喜報(bào)”雖稱為內(nèi)部信息,但進(jìn)入朋友圈這一公共場(chǎng)域,就已產(chǎn)生廣告效應(yīng)。法律法規(guī)為醫(yī)療廣告劃定紅線,正是要防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)陷入“流量至上”的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,其核心職責(zé)源于《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》。醫(yī)保資金的公益屬性決定了診療量絕非“業(yè)績(jī)”,而是反映民生健康狀況的晴雨表。診療數(shù)據(jù)可體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,但“喜報(bào)”卻模糊了公共醫(yī)療與商業(yè)機(jī)構(gòu)的邊界。
從醫(yī)療倫理角度看,醫(yī)院本該以治病救人為己任,若以患者的病痛為“佳績(jī)”,于理不合,更可能助長過度醫(yī)療等亂象,侵蝕醫(yī)患信任的基石。
就普通人的情感而言,“喜報(bào)”的刺眼之處在于,將患者的痛苦異化為冰冷的KPI數(shù)據(jù)、醫(yī)院創(chuàng)收的砝碼。孰不知,那些門診數(shù)字背后是一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者及其焦慮不安的家庭。治愈率高、并發(fā)癥率低、患者滿意,才值得發(fā)喜報(bào);怎能以攀升的門診量、手術(shù)量為“喜報(bào)”!
醫(yī)院真正的“喜報(bào)” 應(yīng)是患者康復(fù)后的笑臉,是危重病例的成功救治,是醫(yī)療技術(shù)的突破創(chuàng)新。但愿世間人無病,何惜架上藥生塵。
來源:上觀新聞
作者:文匯報(bào) 付鑫鑫
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