香港市民暢享“雙十一” 商家摩拳擦掌促銷忙
中新社香港11月11日電 (邱兆翔 華凈雯)11月11日是“雙十一”購(gòu)物節(jié)。香港市民劉嘉恩家中飼養(yǎng)了三只寵物貓和一只鸚鵡,今年“雙十一”購(gòu)物節(jié)到來(lái)前她便開(kāi)啟“采購(gòu)模式”,在中國(guó)內(nèi)地電商平臺(tái)購(gòu)買貓糧、玩具等寵物用品。她說(shuō),“雙十一”期間,網(wǎng)店價(jià)格比實(shí)體店實(shí)惠不少,還能包郵到家,既省時(shí)又省心。
劉嘉恩是眾多體驗(yàn)“雙十一”的香港消費(fèi)者之一。今年“雙十一”期間,淘寶增加“1件包郵HK”產(chǎn)品種類至億萬(wàn)種,消費(fèi)者無(wú)需為節(jié)約郵費(fèi)而湊單;京東推出部分熱賣商品半價(jià)活動(dòng),消費(fèi)者甚至可以用“限時(shí)一元”的價(jià)格搶購(gòu)心儀商品。

在香港,許多商鋪也受到內(nèi)地“雙十一”風(fēng)潮的影響,紛紛掛出“滿減優(yōu)惠”“限時(shí)折扣”“包郵到家”等活動(dòng)告示,吸引顧客購(gòu)買。
今年8月被京東收購(gòu)的香港佳寶食品超級(jí)市場(chǎng)于11月11日至12日推出全香港門店八折促銷優(yōu)惠;電器零售店豐澤設(shè)置11元(港元,下同)、111元、1111元搶購(gòu)專區(qū);化妝品店莎莎向消費(fèi)者提供折扣券與現(xiàn)金券。百佳、萬(wàn)寧、屈臣氏等企業(yè)布局線上購(gòu)物平臺(tái),吸引消費(fèi)者參與。此外,國(guó)泰航空提供“機(jī)票+酒店”的旅行套票,涵蓋多個(gè)熱門旅游目的地;中國(guó)移動(dòng)香港等運(yùn)營(yíng)商則推出多種優(yōu)惠月費(fèi)套餐,供消費(fèi)者選擇。
“雙十一”熱潮勁吹香港,折射出網(wǎng)上購(gòu)物正逐漸成為本地消費(fèi)者的習(xí)慣。香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)處發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前三個(gè)季度合計(jì)的零售業(yè)網(wǎng)上銷售價(jià)值的臨時(shí)估計(jì)同比上升6.3%。
香港中文大學(xué)劉佐德全球經(jīng)濟(jì)及金融研究所常務(wù)所長(zhǎng)莊太量表示,線上購(gòu)物快捷方便,香港消費(fèi)者近年開(kāi)始轉(zhuǎn)向這種消費(fèi)模式,內(nèi)地電商平臺(tái)紛紛布局香港則加速了這一進(jìn)程。
莊太量指出,淘寶、拼多多等平臺(tái)及商戶以較高的產(chǎn)品性價(jià)比打開(kāi)香港市場(chǎng),并帶來(lái)“雙十一”購(gòu)物節(jié)等慶典式消費(fèi)形態(tài),帶動(dòng)香港本地零售商迅速加入線上賽道。
展望未來(lái),莊太量認(rèn)為,如何將高附加值產(chǎn)品通過(guò)線上渠道售賣值得探索。目前,香港消費(fèi)者更傾向于在電商平臺(tái)購(gòu)買便宜的日常消費(fèi)品,各電商平臺(tái)可嘗試將消費(fèi)者的目光吸引至價(jià)格更高的腕表、首飾等商品。
香港中文大學(xué)商學(xué)院消費(fèi)者洞察中心主任胡曼恬表示,優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物流程、提供優(yōu)質(zhì)的售后保障也是內(nèi)地和香港電商未來(lái)發(fā)展方向。這既可以提升消費(fèi)體驗(yàn),亦能夠提升平臺(tái)及商家的美譽(yù)度。(完)
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